Tecnología y personas, las dos caras de la moneda de la digitalización. Y es que, apostar por solo una de ellas, no nos llevará muy lejos en la transformación digital. Por un lado, la tecnología es habilitadora y aceleradora del cambio. Y, por otro, todas las empresas necesitan contar con una cultura y un equipo dispuesto a abrazar la incertidumbre que supone el cambio.
El secreto para lograr el éxito digital en tu empresa reside en empezar a trabajar con las personas. Para ello, es esencial conseguir que tu gente se entusiasme por la transformación digital y centrarse, especialmente, en aquellos equipos que están en primera línea, cuyo trabajo se verá directamente afectado por el cambio.
Este es el primer consejo que ofrece José Luis Casal en su artículo ‘Cómo superar los retos de la transformación digital’. Pero, aunque es el movimiento base, la lista es más extensa:
- Involucra a los equipos desde el inicio del proceso
- Encuentra ‘embajadores internos’ que lideren el cambio
- Avanza con pasos pequeños, no quieras abarcarlo todo desde el inicio
- Salta de la teoría y pasa a la ejecución lo antes posible
Estas recomendaciones forman parte de lo que José Luis llama ‘estrategia ascendente’, centrada en la motivación del equipo. Pero, también habla del enfoque descendente o ‘liderazgo valiente’, que debe complementar a la estrategia ascendente para lograr un mayor impacto.
La clave reside en aprovechar el potencial de la tecnología para resolver los problemas del negocio y, al mismo tiempo, empoderar a los equipos. Solo así se consigue lo que José Luis llama ‘magia digital’.
Descubre más consejos en el artículo completo.
